Monitoramento das residências

O que será feito pela Central de Monitoramento quando o alarme da minha casa disparar?

Se a comunicação entre o sistema de alarme da sua casa e a Central de Monitoramento estiver em funcionamento e o sistema de alarme estiver ligado, a Central de Monitoramento detectará eventual ocorrência de disparo e enviará imediatamente uma viatura da vigilância ao local para averiguar o ocorrido e tomar as providências necessárias.

Assista ao vídeo e saiba mais sobre o sistema de alarme.

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É pago o serviço de monitoramento de alarmes feito pela Momentum?

Não. Enquanto o monitoramento dos alarmes instalados nas residências for feito pela Momentum, nada será cobrado por ela para esse serviço.

Corre, entretanto, por conta do proprietário, o pagamento da comunicação por ele escolhida entre o sistema instalado em sua casa e a central de monitoramento. Se você optar por usar a empresa de comunicação que tem contrato com a Momentum, você deverá pagar à Momentum a sua cota parte no pacote contratado com a empresa de comunicação. Você pagará unicamente o valor de sua cota parte, sem qualquer acréscimo ou taxa de administração pelo serviço de intermediação da Momentum.

Caso o monitoramento de alarmes deixe de ser feito pela Momentum, o PROPRIETÁRIO deverá contratar o serviço de empresa especializada.

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O que é a Vigilância Comunitária?

A Vigilância Comunitária é a união de esforços de todos para inibir os interessados no patrimônio alheio e comportamentos inadequados como dirigir em alta velocidade, depredação, invasão de propriedade etc.;

Ela é especialmente eficiente em loteamentos com acesso controlado, com identificação na portaria, pois quem quiser cometer algum delito, sabe que não é uma pessoa anônima que estava “passando pelo bairro”, o que facilita a identificação do autor do delito.

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As câmeras da minha casa são monitoradas pela Momentum?

As câmeras instaladas nas casas não são monitoradas pela Momentum.

A Momentum ou a polícia poderão solicitar acesso às imagens, a fim de auxiliar na investigação ou na identificação de suspeitos, mas o fornecimento das imagens fica a critério do proprietário.

Para que não haja invasão de privacidade, o acompanhamento das câmeras instaladas em cada propriedade deve ser realizado pelo proprietário ou por empresa especializada, por ele contratada.

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A segurança no loteamento é responsabilidade da Momentum?

Não. A segurança no loteamento é da responsabilidade do Poder Público.

Embora não esteja entre suas atribuições, na qualidade de administradora do loteamento, a Momentum realiza gratuitamente o monitoramento dos alarmes instalados nos imóveis e a vigilância complementar a do Poder Público, sem responsabilidade por atos de terceiros.

Caso o monitoramento de alarmes deixe de ser feito pela Momentum, o PROPRIETÁRIO deverá contratar o serviço de empresa especializada.

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Quando devo instalar o sistema de alarme na minha casa?

O sistema de alarme deve ser instalado no barracão de obras, em até 30 dias após a ligação da energia elétrica. O mesmo sistema poderá ser usado na sua casa de campo, após a colocação das portas e janelas. Você pode optar por duas formas para disparo do alarme: sensor de presença em ambientes fechados ou sensor de abertura de portas e janelas.

Depois de instalado o sistema de alarme, você precisa fazer a comunicação dele, via internet, com a Central de Monitoramento do loteamento.

Para isso, você deverá contratar um serviço de internet ou aderir ao pacote contratado pela Momentum para essa comunicação.

Você pagará unicamente o valor de sua cota parte no pacote, sem qualquer acréscimo ou taxa de administração pelo serviço de intermediação da Momentum.

Enquanto você estiver em dia com suas obrigações financeiras, o monitoramento será feito pela Momentum, e você nada paga pelo serviço.

Assista ao vídeo e saiba mais sobre o sistema de alarme.

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Por que sou obrigado a instalar o sistema de alarme na minha casa?

Os loteamentos administrados pela Momentum têm um baixo índice de sinistros graças aos vários procedimentos de segurança adotados. A obrigação de instalação de alarme nas casas é um desses importantes procedimentos, pois induz os mal-intencionados a buscar locais onde o furto é mais fácil.

O alarme eletrônico funciona ininterruptamente, com reduzida chance de falhas.

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O loteamento tem um Disque Denúncia?

Sim. Através do (14) 99838-8262, você pode colaborar de forma confidencial (sua identidade não será revelada) com informações que ajudem na identificação da autoria de algum delito no empreendimento. É só ligar ou mandar um WhatsApp a qualquer hora.

Salve esse número na agenda do seu celular e divulgue para seus prestadores de serviço.

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